کلمات کلیدی طولانی، راه بهتری برای ارتباط با مشتری

استفاده از کلمات کلیدی طولانی (Long-Tail Keywords) و تبدیل مشتری در قیف فروش

کلمات کلیدی طولانی یا Long-Tail Keywords عبارات طولانی تری نسبت به کلمات کلیدی عادی هستند و مشتریان هنگامی که به خرید محصول یا استفاده از خدمات شما نزدیک تر هستند بیشتر از این نوع کلمات استفاده می کنند. در ابتدا ممکن است فکر کنید این کلمات خیلی غیر عادی هستند اما اگر طرز استفاده مفید از آنها را بلد باشید، می توانند کلمات بسیار ارزشمندی برایتان باشند.
بگذارید یک مثال بزنیم. اگر کار شرکت شما فروش مبل باشد، شانستان برای اینکه سایت شما با استفاده از کلمه کلیدی “مبل” در رتبه های اول جستجو قرار بگیرد خیلی کم است. دلیل این امر هم این است که رقابت در این کلمه بسیار زیاد است. برای شرکت ها یا استارتاپ های کوچکتر این قضیه بیشتر صدق می کند. اما اگر تمرکزتان را روی فروش «مبل راحتی در تهران» قرار دهید کلمه کلیدی “خرید مبل راحتی در تهران” می تواند به طور مستقیم شما را به مشتری مد نظرتان وصل کند و مشتری هم دقیقا چیزی که می خواهد را می بیند و روی آن کلیک می کند.

برنامه ریزی برای استفاده صحیح از کلمات کلیدی Long-Tail به معنی داشتن ارتباطی نزدیکتر و بهتر بین کسب و کار شما و مشتریان تان است زیرا آنها روزانه به دنبال چیزی هستند که شما برایشان فراهم می کنید.
به عنوان یک مشتری، به نظر خودتان شما با سرچ کلمه “لوازم چوبی” به نتیجه مورد نظر می رسید یا اگر “تخت خواب چوبی تاشو” را سرچ کنید؟ بدون شک با سرچ کلمه دوم شما نتایج دقیق تری را خواهید یافت و راحت تر می توانید به خرید بپردازید.
البته مشخص است که شما با استفاده از کلمات کلیدی طولانی Long-Tail ترافیک کمتری را به سمت خودتان می کشانید. اما کاربرانی که از طریق این کلمات به سمت شما می آیند برای شما خیلی به بهتر هستند و روی محصول شما تمرکز بیشتری دارند و علاقه بیشتری به خرید از شرکتتان دارند.

کلمات کلیدی طولانی Long-Tail یادآور اژدهای چینی!

عبارت “Long-Tail” یک استعاره بصری برای نمودار توزیعی است. (البته ما به شما گفتیم اژدها. نگران نباشید. به آن هم می رسیم)
ما نموداری در رابطه با محبوبیت کلمات کلیدی مختلف به دست آورده ایم. کلمات کوتاهی مانند اینستاگرام یا همایون شجریان تعداد بسیار زیادی سرچ در بین کاربران ایرانی دارند.
اما قسمت جالب ماجرا اینجاست: این کلمات که ما آن را به “سر” اژدهای چینی تشبیه می کنیم درصد بسیار کمی از همه جستجوهای داخل اینترنت را تشکیل می دهند. چیزی در حدود ۱۰ تا ۱۵ درصد. ۱۵ تا ۲۰ درصد سرچ ها هم مربوط به کلمات کلیدی است که نه خیلی کوتاه اند و نه خیلی بلند. از این آمار می توان نتیجه گرفت که تقریبا چیزی در حدود ۷۰ درصد سرچ ها مربوط به کلمات کلیدی Long-Tail است. دقیقا مانند یک اژدهای چینی که دم آن خیلی خیلی خیلی بلند است.

پیدا کردن کاربران منتخب با کلمات کلیدی Long-Tail

رقابت برای رتبه های بالاتر با کلمات کلیدی کوتاهتر بسیار سخت تر و شدید تر است. همچنین بازدیدهایی که این کلمات می آورند خیلی متمرکز نیستند و ممکن است بازگشت سرمایه (ROI) کمتری برای کسب و کارها داشته باشند. با تلفیق هوشمندانه ی کلمات کلیدی کوتاه و Long-Tail احتمالا ترافیک کمتری را به خودتان جذب می کنید اما بدون شک سود و بازگشت سرمایه تان قطعا بیشتر از حالت قبل است. با این کار شما دقیقا مخاطبانی را جذب می کنید که به دنبال آنها هستید. این مخاطبان به خرید از شما بسیار نزدیکند و از بین همه رقبایتان جذب شما شده اند.

رقابت کمتر یعنی هزینه کمتر

کلمات کلیدی Long-Tail برای کسب و کارهایی که می خواهند در سرچ ارگانیک گوگل رتبه بالایی داشته باشند بسیار ارزشمند هستند. اما ارزش آنها برای تبلیغ دهندگانی که کمپین های تبلیغات کلیکی را اجرا می کنند بیشتر هم هست.
دلیل این اتفاق هم این است که وقتی روی کلمات کلیدی Long-Tail سرمایه گذاری می کنید به دلیل رقابت کمتر هزینه به ازای هر کلیک هم کاهش می یابد.
با هدف گذاری روی کلمات طولانی تر و Long-Tail در کمپین های گوگل ادز شما می توانید بدون نیاز به پرداخت پول زیادی، رتبه های بالاتر را در تبلیغات کلیکی به دست بیاورید.
فقط کافی است کمی زیرک باشید. باید منبعی موثق و قابل اعتماد از کلمات کلیدی Long-Tail داشته باشید که بتوانید در بازار کوچکتری که برای خود می سازید توجه کاربران را جلب کنبد. خیلی از ابزارهایی که به شما کلمات کلیدی مختلف پیشنهاد می دهند این گروه کلمات بسیار ارزشمند را نادیده می گیرند. آنها فقط روی “سر” اژدها تمرکز می کنند و کاری به بقیه آن و مخصوصا دمش! ندارند.
خب. پس چکاری باید کرد؟

چگونه کلمات کلیدی Long-Tail مناسب پیدا کنیم؟

راه های مختلفی برای پیدا کردن کلمات کلیدی طولانی Long-Tail وجود دارد. البته شما می توانید با تست و آزمایش تعداد زیادی کلمه، آنهایی را که بیشتر به درد کسب و کارتان می خورند را پیدا کنید اما در اینجا ما چند روش موثر و امتحان شده را برایتان لیست کرده ایم که می توانید با استفاده از آنها کلمات مورد نظرتان را پیدا کنید.

۱. از پیشنهادهای گوگل ایده بگیرید

پیشنهادهای گوگل منبع بی نظیری برای یافتن کلمات کلیدی هستند. فقط کافی است در باکس مربوط به سرچ، کلمه کلیدی اولیه تان را تایپ کنید و این پیشنهادها را ببینید.

اگر کلمه یا عبارتی در قسمت پیشنهادات گوگل ظاهر شود به این معنی است که مردم هم این کلمه را سرچ می کنند. باید از بین این کلمات به دنبال آنهایی باشید که بیشتر از همه به درد کسب و کار و مخاطبان شما می خورند.

۲. از نتایج مرتبط گوگل استفاده کنید

باز هم گوگل! همان فاکتورهایی که هنگام تایپ در باکس گوگل به شما پیشنهاداتی می دهند بعد از سرچ هم زیر لینک سایت ها کلمات و عبارات مربوط را به شما نشان می دهند.

۳. از چندین ابزار برای تحقیق کلمات کلیدی استفاده کنید

اگر هر بار که می خواهید تحقیق کلمات کلیدی انجام دهید فقط از یک ابزار برای پیدا کردن کلمات مناسب استفاده کنید، احتمالا تعداد بسیار زیادی از کلمات Long-Tail که به دردتان می خورند را از دست می دهید. Google Keyword Tool یک ابزار بسیار ابتدایی برای شروع است اما اگر به دنبال کلمات Long-Tail بیشتری هستید می توانید از Google Trends، YouTube Keyword Tool یا Twitter Search  و همچنین از افزونه کاربردی keywords everywhere در مرورگر کروم یا فایرفاکس استفاده کنید.

هر چقدر تعداد ابزارهایی که برای یافتن کلمات Long-Tail استفاده می کنید بیشتر باشد، انواع مختلفی از این نوع کلمات می بینید و می توانید بهترین آنها را انتخاب کنید.

۴. ویکی پدیا را زیر و رو کنید

همیشه سوالی که درباره ویکی پدیا پرسیده می شود این است که واقعا این سایت بهینه ترین سایت در اینترنت است؟ تقریبا همین طور است. شما می توانید با مطالعه سایت ویکی پدیا مطالب زیادی در زمینه بهینه سازی یاد بگیرید و همچنین کلمات کلیدی Long-Tail خود را نیز پیدا کنید.
برای مثال ویکی پدیا برای سرچ کلمه “مکانیک کوانتومی” ، موارد زیر را پیشنهاد می دهد.

همه این کلمات نه؛ اما اکثر آنها نوعی کلمه کلیدی Long-Tail هستند. همچنین قسمت “جستارهای وابسته” که پایین اکثر مقاله های ویکی پدیا وجود دارد هم می تواند ایده های بسیار جذابی درباره کلمات کلیدی Long-Tail به شما بدهد.

راه های مختلفی را برای یافتن کلمات کلیدی Long-Tail بررسی کردیم. اما راهی وجود دارد که از همه اینها بهتر است و قطعا نتیجه بهتری برای شما در بر دارد. آن هم استفاده از Keyword Planner خود گوگل ادز است. در وب سایت راتین درمورد چگونگی استفاده از ابزار Keyword Planner به طور کامل توضیح داده شده است.