افزونه تصاویر در گوگل ادز: راهنمای جامع و کامل

مغز انسان تصویر را ۶۰ هزار برابر سریع‌تر از متن پردازش می‌کند. همین یک جمله کافی نیست تا در تبلیغات گوگل ادزتان از تصاویر استفاده کنید؟! افزونه تصاویر در گوگل ادز یا همان Image Extensions یکی از امکانات جدید و جذابی است که به تبلیغات گوگل اضافه شده و می‌تواند تاثیرگذاری تبلیغات شما را به طور قابل توجهی بالاتر ببرد. در این مطلب از بلاگ راتین، به صورت جامع به بررسی این افزونه و نحوه استفاده از آن خواهیم پرداخت. همراه ما باشید. 

افزونه تصاویر در گوگل ادز چیست؟

احتمالا تا به حال مشاهده کرده‌اید که وقتی نام یک محصول را در گوگل جستجو می‌کنید، بعضی از لینک‌‌های تبلیغاتی حاوی عکس هستند و اگر این عکس‌‌ها به محصول مورد نظر شما نزدیک باشند، ترغیب می‌شوید تا بر روی آن‌ها کلیک کنید. این عکس‌ها به کمک افزونه‌ تصاویر در گوگل ادز ایجاد شده‌اند. 

افزونه تصاویر در گوگل ادز یک قابلیت بصری قدرتمند است که به تبلیغ‌کنندگان این امکان را می‌دهد تا تصاویر مرتبط را در کنار تبلیغات متنی خود نمایش دهند. این تصاویر، جذابیت تبلیغ را افزایش می‌دهند تا در مقایسه با تبلیغات بدون تصویر، بیشتر دیده شوند. 

افزونه تصویر در سال ۲۰۲۰ توسط گوگل ایجاد شد و در سال ۲۰۲۱ همه کاربران سراسر جهان به آن دسترسی پیدا کردند. این افزونه کمک می‌کند تا پیام‌های تبلیغاتی شما بهتر در ذهن مخاطبان ماندگار شوند و تاثیرگذاری بیشتری داشته باشند. به کمک افزونه تصاویر، می‌توانید محصولات، خدمات و حتی برند خود را با وضوح بیشتری به نمایش بگذارید. تصاویر کمک می‌کنند تا پیام‌های بازاریابی خود را تقویت کنید و نرخ کلیک (CTR) و نرخ تبدیل را به طرز چشمگیری افزایش دهید.

مزایای استفاده از افزونه تصویر در گوگل ادز

استفاده از افزونه تصویر در تبلیغات گوگل مزایای زیادی برایتان خواهد داشت که برخی از آن‌ها عبارت‌اند از: 

• جذب بیشتر کاربران

تصاویر جذاب و باکیفیت می‌توانند توجه کاربران را جلب کرده و تبلیغ شما را از تبلیغات دیگر متمایز کنند. وبسایت WordStream در این مطلب توضیح داده که چگونه تصاویر می‌توانند نرخ کلیک تبلیغات را تا 10% یا بیشتر افزایش دهند.

• افزایش نرخ تبدیل (Conversion Rate)

نمایش تصاویر مرتبط و خلاقانه، تاثیر مثبتی بر تصمیم‌گیری کاربران می‌گذارد و احتمال تبدیل آن‌ها به مشتری را افزایش می‌دهد.

• تقویت هویت برند

استفاده از تصاویر هماهنگ با هویت بصری برند مانند لوگو یا رنگ‌های سازمانی، باعث می‌شود کاربران، برند شما را بهتر بشناسند و به آن اعتماد بیشتری داشته باشند.

• افزایش نمره کیفیت (Quality Score)

تبلیغاتی که از افزونه تصویر استفاده می‌کنند، معمولا نمره کیفیت بالاتری در گوگل ادز دریافت می‌کنند که می‌تواند منجر به کاهش هزینه به‌ ازای هر کلیک (CPC) شود.

• توضیح بصری محصولات و خدمات

تصاویر می‌توانند اطلاعات بیشتری را در یک نگاه به کاربران منتقل کنند؛ مثلا نمایش تصویر محصول یا محیط خدمات شما می‌تواند جزئیات بیشتری را بدون نیاز به متن طولانی ارائه دهد.

• ایجاد اعتماد بیشتر

تصاویر واقعی و باکیفیت از محصولات یا خدمات شما حس اعتماد بیشتری را در کاربران ایجاد می‌کند. این امر برای کسب‌وکارهایی که نیاز به جلب اعتماد مشتری دارند، بسیار حیاتی است.

• افزایش اثربخشی در موبایل

در موبایل که فضای صفحه محدود است، تصاویر می‌توانند تبلیغ شما را جذاب‌تر کنند و شانس دیده شدن آن را افزایش دهند.

نحوه نمایش تصاویر در تبلیغات گوگل ادز 

تصاویری که با استفاده از افزونه به تبلیغ شما اضافه می‌شوند، در کنار تبلیغات متنی در نتایج جستجو نمایش داده خواهند شد. این تصاویر معمولا در کنار توضیحات (Description) یا زیرعنوان (Headline) قابل مشاهده هستند. تصاویر به شکل مربع نمایش داده می‌شوند و در دستگاه‌های مختلف (موبایل و دسکتاپ) بهینه‌سازی می‌شوند. افزونه تصاویر در گوگل ادز معمولا در تبلیغاتی دیده می‌شود که در رتبه‌های بالای نتایج جستجو قرار دارند؛ بنابراین تبلیغ شما فضای بیشتری از صفحه را به خود اختصاص می‌دهد و توجه بیشتری جلب می‌کند. 

نحوه استفاده از Image Extensions در گوگل ادز

برخلاف برخی از افزونه‌ها مثل افزونه Callout، افزونه تصاویر در گوگل ادز به راحتی راه‌اندازی می‌شود. در ادامه، مراحل اضافه کردن این اکستنشن را توضیح می‌دهیم:

گام اول: ورود به اکانت گوگل ادز

ابتدا وارد اکانت گوگل ادز خود شده و مطمئن شوید که به کمپین یا گروه تبلیغاتی مناسب دسترسی دارید. در داشبورد، کمپینی را که قصد دارید افزونه را به آن اضافه کنید، انتخاب کنید.

گام دوم: دسترسی به بخش Assets

از منوی سمت چپ، روی گزینه Assets کلیک کنید.

در تب Associations، گزینه Image را انتخاب و روی علامت + کلیک کنید.

گام سوم: اضافه کردن تصویر در گوگل ادز

تصاویر مورد نظرتان را آپلود کنید. شما می‌توانید حداکثر 20 تصویر در هر کمپین یا گروه تبلیغاتی آپلود کنید تا گوگل به‌ صورت خودکار بهترین تصویر را به کاربران نمایش دهد. تصاویر باید با دستورالعمل‌های گوگل مطابقت داشته باشند تا تایید شوند.

گام چهارم: تنظیم تصاویر برای کمپین

بعد از آپلود، می‌توانید انتخاب کنید که تصاویر به یک کمپین یا یک گروه تبلیغاتی خاص تعلق داشته باشند که هر کدام تاثیر خاصی بر عملکرد تبلیغتان خواهد داشت:

• در سطح گروه تبلیغاتی: اگر محصولات یا خدمات متنوعی ارائه می‌دهید، افزودن تصاویر در سطح گروه تبلیغاتی می‌تواند مرتبط‌ترین تصویر را برای هر تبلیغ مشخص کند؛ مثلا یک فروشگاه آنلاین می‌تواند برای گروه تبلیغاتی «کفش زنانه» تصویر یک کفش زنانه مشخص و برای گروه «کفش مردانه»، تصویر مرتبط دیگری آپلود کند.
• در سطح کمپین: اگر تمام گروه‌های تبلیغاتی کمپین یک هدف مشترک دارند (مثلا برندینگ)، می‌توانید از تصاویری استفاده کنید که پیام کلی برند شما را منتقل کنند.

گام پنجم: پیش‌نمایش و تایید

قبل از ذخیره تغییرات، پیش‌نمایشی از تبلیغ خود همراه با تصویر مشاهده می‌کنید. آن را به دقت بررسی کنید تا مطمئن شوید تصویر به درستی نمایش داده می‌شود و با متن تبلیغ هماهنگی دارد.

گام ششم: ذخیره و انتشار

پس از بررسی، تنظیمات را ذخیره کرده و کمپین را منتشر کنید. تبلیغ شما اکنون همراه با افزونه تصویر در نتایج جستجو ظاهر خواهد شد.

وقتی کاربر بر روی تصویر شما کلیک می‌کند، چه اتفاقی می‌افتد؟

وقتی کاربران بر روی تصویر افزونه شما کلیک می‌کنند، به همان مقصدی هدایت می‌شوند که برای تبلیغ متنی شما تعریف شده است. به عبارت دیگر، کلیک بر روی تصویر تفاوتی با کلیک بر روی عنوان تبلیغ ندارد و کاربران به صفحه فرود یا وبسایتی که شما مشخص کرده‌اید، منتقل می‌شوند. این ویژگی به شما کمک می‌کند تا پیام تبلیغاتی خود را در دو فرمت متنی و تصویری ارائه دهید و کاربران را به اقدام خاصی مانند خرید، ثبت‌نام یا کسب اطلاعات بیشتر ترغیب کنید.

علاوه بر این، گوگل گزارش‌های دقیقی از کلیک‌های انجام شده بر روی تصاویر و عملکرد آن‌ها ارائه می‌دهد. این داده‌ها به شما کمک می‌کند تا میزان تاثیرگذاری تصاویر را ارزیابی کرده و در صورت نیاز، بهینه‌سازی‌های لازم را انجام دهید. به عنوان مثال، اگر تصاویر خاصی نرخ کلیک بالاتری داشته باشند، می‌توانید آن‌ها را بیشتر استفاده کنید.

شرایط ایجاد افزونه تصاویر در گوگل ادز

برای ایجاد و استفاده از افزونه تصاویر در گوگل ادز، اکانت شما باید شرایط زیر را داشته باشد:

1. اکانت تایید شده: اکانت گوگل ادز شما باید تایید هویت شده باشد. این امر مستلزم ارائه مدارک لازم و تایید اطلاعات تجاری شما توسط گوگل است.

2. سابقه مثبت اکانت: 

• حداقل ۹۰ روز از تاریخ ایجاد اکانت شما در گوگل ادز گذشته باشد.
• اکانت شما باید سابقه‌ای مثبت داشته باشد و قوانین گوگل ادز را نقض نکرده باشد. 
• اکانت شما باید تبلیغات فعالی داشته باشد که حداقل ۲۸ روز از زمان ایجاد آن‌ها گذشته است. (منبع: Google Ads Help)

اکانت‌های جدید یا اکانت‌هایی که تخلفات متعددی داشته‌اند، ممکن است به افزونه دسترسی نداشته باشند.

3. دامنه مورد اعتماد: دامنه وبسایتی که در تبلیغات خود استفاده می‌کنید، باید معتبر و با محتوای مرتبط باشد. دامنه‌هایی که محتوای غیرقانونی  (مانند محتوای جنسی، الکل و قمار) یا نامرتبط دارند، ممکن است تایید نشوند.

4. بودجه کافی: اکانت شما باید بودجه‌ کافی داشته باشد تا از تمامی امکانات گوگل ادز، از جمله افزونه تصاویر بهره‌مند شوید.

بیشتر بخوانید: روش صحیح تعیین و مدیریت بودجه تبلیغات کلیکی گوگل

5. دسترسی جغرافیایی: این قابلیت ممکن است در همه کشورها در دسترس نباشد. اکانت شما باید در منطقه‌ای باشد که گوگل ادز از افزونه تصاویر پشتیبانی می‌کند.

ویژگی‌های تصاویر مورد قبول در افزونه Image Extensions

برای استفاده از افزونه تصاویر در گوگل ادز، حتما توجه کنید که تصاویرتان شرایط زیر را داشته باشند:

• تصاویر باید حداقل 300×300 پیکسل و حداکثر 1200×1200 پیکسل باشند.
• تصاویر باید در فرمت JPEG یا PNG باشند.
• تصاویر نباید حجم بیشتر از 5 مگابایت داشته باشند.
• محتوای تصاویر باید مرتبط با موضوع تبلیغ باشد و پیام تبلیغاتی شما را به طور واضح منتقل کند.
• بخشی از تصویر باید شامل فضای سفید باشد تا کاربران به راحتی بر پیام اصلی تمرکز کنند. 
• تصاویر نباید حاشیه‌های غیرضروری یا واترمارک داشته باشند.
• تصاویر نباید متحرک باشند.
• تصویر به شکل کلاژ یا تکه‌تکه نباشد.
• تصویر نباید تار و مبهم باشد و باید وضوح کامل داشته باشد.
• تصویر به شکل مبتدیانه ویرایش و بریده نشده باشد
• تصویر حاوی کاراکترهای برهنه، ادوات جنسی، لباس‌های محرک و… نباشد.
• نباید از تصاویری با پس‌زمینه فتوشاپ شده (که پس‌زمینه بخشی از تصویر اصلی نیست) استفاده کرد.
• لوگو نباید به تصاویر اضافه شود؛ مگر این که بخشی طبیعی از تصویر باشد. برای مثال، عکس ماشین با لوگوی کارخانه یا عکس کارت اعتباری با لوگوی بانک مجاز است.
• استفاده از تصاویری که شباهت زیادی به تصاویر دیگر در همان تبلیغ دارند یا فقط تفاوت‌های جزئی (مانند تغییر زاویه یا رنگ) دارند، مجاز نیست.

نکات مهم برای استفاده از افزونه تصاویر در گوگل ادز

برای آن که بیشترین بهره را از افزونه تصاویر در گوگل ادز ببرید، بهتر است به نکاتی توجه داشته باشید که بازدهی تبلیغاتتان را بالاتر می‌برند. در ادامه به مهم‌ترینِ این نکات اشاره می‌کنیم: 

• یکی از نکات کلیدی در استفاده از این افزونه، بررسی و ارزیابی مداوم عملکرد آن‌ است. با استفاده از ابزارهای گزارش‌گیری گوگل ادز، می‌توانید میزان کلیک‌ها، نرخ تبدیل و بازخورد کاربران را تحلیل کرده و تغییرات لازم را اعمال کنید. برای این کار باید به بخش Assets (یا Extensions) بروید و از راه‌های زیر کمک بگیرید:

1. معیارهای کلیدی مثل تعداد نمایش (Impressions)، نرخ کلیک (CTR)، تعداد کلیک‌ها (Clicks) و تبدیل‌ها (Conversions) را ارزیابی کنید.
   

2. داده‌ها را بر اساس زمان، دستگاه یا مکان فیلتر کنید تا تحلیل دقیق‌تری داشته باشید.

3. تصاویر جدید اضافه کنید، هدف‌گذاری جغرافیایی یا دستگاه را بهبود دهید و پیشنهاد قیمت (CPC) را برای تبلیغات موفق افزایش دهید.

4. گزارش‌ها را هفتگی بررسی کنید تا تغییرات لازم را اعمال کنید.

• از افزونه تصویر در کمپین‌هایی استفاده کنید که محصولات بصری جذاب یا خدمات ملموس دارند؛ مثلا کمپین‌های مربوط به مد، غذا، املاک یا وسایل نقلیه. در کمپین‌هایی که هدف اصلی آن‌ها آگاهی از برند است، تصاویر می‌توانند نقش بزرگی در جلب توجه داشته باشند.
• برای رسیدن به بهترین عملکرد، از تصاویر مختلف استفاده کرده و آن‌ها را تست کنید. انجام A/B تست به شما کمک می‌کند تا تصویری را شناسایی کنید که بیشترین تعامل را ایجاد می‌کند.
• تصاویر باید در تمامی دستگاه‌ها از جمله موبایل، تبلت و دسکتاپ به درستی نمایش داده شوند تا تجربه کاربری بهبود یابد و نرخ تبدیل بیشتر شود.
• حتما از تصاویری استفاده کنید که با هویت بصری برند شما هماهنگی داشته باشند. استفاده از رنگ‌ها، لوگو و عناصر هویت بصری در تصویر می‌تواند به تقویت شناخت برند کمک کند.
• اگر افزونه تصویر را در کنار سایر افزونه‌ها مانند افزونه قیمت، افزونه لینک سایت یا افزونه تماس استفاده کنید، ترکیب این افزونه‌ها می‌تواند تبلیغ شما را جذاب‌تر و کامل‌تر کند.

مشکلات رایج در استفاده از افزونه تصویر

هنگام استفاده از افزونه تصاویر در گوگل ادز ممکن است با مشکلات یا چالش‌هایی روبرو شوید که عدم آگاهی از راه‌حل آن‌ها، ممکن است شما را نسبت به استفاده از افزونه منصرف کند: 

• رد شدن تصاویر توسط گوگل: اگر تصاویر شما با قوانین گوگل مطابقت نداشته باشند (مانند کیفیت پایین، محتوای غیرمجاز یا افزودن واترمارک)، تایید نمی‌شوند.
• راه‌حل: همیشه از تصاویر باکیفیت، مرتبط و ترجیحا بدون متن اضافه استفاده کنید و مطمئن شوید که قوانین گوگل را رعایت کرده‌اید.

• عدم نمایش تصاویر در تبلیغات: ممکن است تصاویر شما نمایش داده نشوند، حتی اگر تایید شده باشند.
• راه‌حل: این مشکل به دلایل مختلفی رخ می‌دهد که با حل آن‌ها، تصویر نمایش داده می‌شود:
  • اگر Quality Score تبلیغ شما پایین باشد یا مزایده را ببازید، تصویر نمایش داده نمی‌شود. مطمئن شوید که متن تبلیغ، کلمات کلیدی و صفحه فرود شما با هم مرتبط هستند و عملکرد خوبی دارند. همچنین، پیشنهاد قیمت (CPC) خود را افزایش دهید تا شانس برنده شدن در مزایده بیشتر شود.
  • اگر بودجه روزانه شما کم باشد، احتمال نمایش تصویر کاهش می‌یابد. بودجه روزانه کمپین را افزایش دهید تا تبلیغات شما فرصت بیشتری برای نمایش پیدا کند.
  • اگر هدف‌گذاری جغرافیایی، زمانی یا دستگاه‌های انتخابی شما محدود باشد، افزونه تصویر ممکن است برای برخی کاربران نمایش داده نشود. مطمئن شوید که این المان‌ها به درستی تعریف شده‌اند.
  • گوگل ممکن است بر اساس موقعیت تبلیغ یا شرایط جستجو، افزونه‌های دیگری مانند Sitelinks یا Call Extensions را به جای افزونه تصویر نمایش دهد. افزونه‌های غیرضروری را حذف کنید تا شانس نمایش افزونه تصویر افزایش یابد.

• عدم جذابیت تصاویر: اگر تصویر انتخابی برای کاربران جذاب نباشد، نرخ کلیک پایینی خواهد داشت.
• راه‌حل: تصاویر مختلف را تست کنید و از تجزیه و تحلیل داده‌های گوگل ادز برای شناسایی بهترین عملکرد بهره ببرید.

نحوه حذف کردن افزونه تصاویر در گوگل ادز

اگر به هر دلیلی قصد دارید تصویر اضافه شده به تبلیغتان را حذف کنید، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. ابتدا وارد اکانت گوگل ادز خود وارد شوید.
2. علامت Campaigns که شبیه به یک بلندگو است را انتخاب کنید.
3. منوی عمودی را باز کرده و بر روی گزینه Assets کلیک کنید.
4. در اینجا تمام افزونه‌های خود را مشاهده خواهید کرد. گزینه Associations را انتخاب کنید.
5. در لیستی که به شما نمایش داده می‌شود، گزینه Image را انتخاب کنید.
6. تصاویری که می‌خواهید حذف کنید را انتخاب کنید.
7. سپس گزینه Remove from the table toolbar را انتخاب کنید.
8. در نهایت هم Confirm را بزنید تا تصاویر انتخابی حذف شوند.

جمع‌بندی

افزونه تصاویر در گوگل ادز یک ابزار قدرتمند برای افزایش جذابیت و عملکرد تبلیغات شماست. با استفاده صحیح و حرفه‌ای از این قابلیت، می‌توانید نه تنها نرخ کلیک و تبدیل را افزایش دهید، بلکه برند خود را نیز در ذهن مخاطبان ماندگار کنید. پیشنهاد می‌کنیم که همین امروز از این قابلیت در کمپین‌های خود استفاده کنید و تأثیر شگفت‌انگیز آن را ببینید.

سوالات متداول