اپلیکیشن اندروید Ratin CRM

مدیریت مشتریان، هر زمان و هر کجا

در دنیای امروز رقابت اصلی بر سر ارائه خدمات بهتر و متمایز به مشتری است. بنابراین بسیاری از مواردی که در گذشته به عنوان مزیت های یک محصول بر شمرده می شدند، حالا به الزامات ابتدایی آن تبدیل گشته اند.

کارشناسان فروش و پشتیبانی سازمان ها در بسیاری موارد در شرکت حضور نخواهند داشت، یا به دلیل جلسات بیرون از سازمان، به سیستم های کامپیوتری دسترسی ندارند. اما شما نیاز دارید در یک لحظه موارد مهمی را ثبت و فرصت های فروش تان را سازماندهی کنید، تا زمان را از دست ندهید.
بی شک بهترین راه حل و ضروری ترین اقدام در دنیای امروز، دسترسی سریع تیم شما به امکانات یک نرم افزار مدیریت مشتریان در گوشی های هوشمند به همراه یک اپلیکیشن کاربردی و کامل است. 

 داشتن اپلیکیشن اندروید برای یک نرم افزار CRM دیگر یک امکان اضافی نیست بلکه از الزامات محصول شماست.
اپلیکیشن اندروید Ratin CRM محصول جدید راتین و ابزاری کاربردی برای مدیریت بهینه تیم های فروش و پشتیبانی است. کاربران با استفاده از آن می توانند در هر مکان و زمانی که هستند به داده های مشتریان و عملکرد تیم فروش دسترسی داشته باشند.

شعار ما در راتین راحتی خیال مشتریان است و اجرایی کردن این شعار، اولین هدف اجرای تمام برنامه های تولید محصول و خدمات راتین است. این روند را در طراحی و ارائه Ratin CRM نیز در پیش گرفته و به آن پایبند بوده ایم.

ما در بررسی هایمان بین CRM های ایرانی، کمتر برنامه ای را یافتیم که نسخه اندرویدی قدرتمند و با کیفیت ارائه کند.به همین منظور سی آر ام های ایرانی را به سه دسته تقسیم بندی کردیم:

1. CRM هایی که نسخه اندروید ارائه نمی کنند.
2. CRM هایی که دارای نسخه اندروید هستند اما آن را توسعه نمی دهند.
3. CRM هایی که نسخه اندروید دارند، آن را بطور مرتب به روز رسانی می کنند و همیشه در حال توسعه هستند.

از میان این موارد، دسته سوم کمترین جامعه آماری را دارد و تعداد آنها شاید به انگشتان یک دست نرسد و ما افتخار میکنیم که Ratin CRM جزو دسته سوم به حساب می آید. ما به طور دائم در حال به روزرسانی، توسعه و پشتیبانی این اپلیکیشن هستیم. 

در ادامه با اپلیکیشن اندروید Ratin CRM بیشتر آشنا شوید.

اپلیکیشن اندروید Ratin CRM چه امکاناتی دارد؟

اولین نکته قابل توجه در هنگام کارکردن با نسخه اندروید Ratin CRM واکنش گرا بودن این برنامه در گوشی هوشمند شماست. نرم افزار  سی آر ام راتین کاملا responsive است و با تمام گوشی های هوشمند موجود در بازار، که از سیستم عامل اندروید 5 به بالا پشتیبانی می کنند قابل اجرا است.

اعضای تیم فروش راتین مدت زمان زیادی از وقت خود را با نرم افزار سی آر ام می گذرانند و لازم است همیشه به آن دسترسی داشته باشند. بنابراین برای خود ما اولویت طراحی برنامه، راحتی استفاده و خسته نکردن کاربر از تجربه تعاملش با نرم افزار بوده است.

 رابط کاربری و تجربه کاربری اپلیکیشن اندروید Ratin CRM با پیروی کامل از پارامترهای طراحی نسخه وب، به صورت اختصاصی و مطابق با استانداردهای بین المللی طراحی، دیزاین و راه اندازی شده است.

شما با استفاده از نرم افزار اندروید راتین همیشه به یک پلتفرم سریع و کاربردی دسترسی خواهید دارید که برای شما مزایای خاصی ایجاد خواهد کرد:

• تیم کارشناسان پشتیبانی راتین همراه شما و از اولین دقیقه زمان کاری، به سرعت پاسخگوی شما خواهند بود و موارد مورد نظر شما را رفع خواهند نمود.
• کارشناسان سازمان شما در هر ساعت از شبانه روز می توانند به پنل خود دسترسی داشته باشند و فرصت های ایجاد شده فروش را پیگیری کنند. آنها همیشه می توانند وظایف، جلسات یا فرصت های تیم را بسازند و پیگیری کنند.
• وقتی لازم است اعلان هایی از سوی مدیریت یا تیم فروش برای کاربران و تیم شما فرستاده شود؛ مانند ثبت تسک جدید، گزارش هفتگی، اعلان پایان اشتراک و… دسترسی به موقع و همیشگی به این اعلان ها برای کاربران از طریق موبایل، در عملکرد تیم فروش شما اهمیت به سزایی خواهد داشت.

قابلیت های اختصاصی سی آر ام راتین در نسخه اندروید

 نسخه اندروید این نرم افزار دارای قابلیت هایی اختصاصی است که موجب آسودگی کاربران خواهد شد، به طور مثال منوی «میان بر یا دسترسی سریع» یکی از این مواردی است که تجربه کاربر و سرعت انجام امور را بهبود خواهد بخشید.

 اپلیکیشن اندروید Ratin CRM تمام قابلیت های کاربردی نسخه تحت وب را نیز شامل می شود:

• • ایجاد فرصت فروش و نظارت بر فرایند آن
  • تعیین تسک و ضرب الاجل برای اعضای تیم
  • ثبت و نگهداری اطلاعات مشتریان و شرکت ها

• پشتیبانی از زبان انگلیسی

به زودی در نسخه اندروید Ratin CRM خواهید دید

در آژانس راتین برای پیشرفت و به روز رسانی نرم افزار Ratin CRM و ارائه خدمات به شما یک نقشه راه بلند مدت داریم وهدفمان ارائه یک اپلیکیشن حرفه ای با بیشترین امکانات و قابلیت ها است. بنابراین در آینده نزدیک قابلیت های مهم دیگری به برنامه اضافه خواهد شد:

•  جزئیات بیشتر و کامل تر در گزارشات
• امکان تشکیل تیم های درون سازمانی
•  ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ارﺳﺎل و درﯾﺎﻓﺖ SMS
•  ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ارﺳﺎل و درﯾﺎﻓﺖ Email
•  ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ارﺳﺎل و درﯾﺎﻓﺖ ﭘﻴﺎم WhatsApp
•  دریافت مستقیم اطلاعات مشتریان از وب سایت

چه مواردی به اپلیکیشن اندروید Ratin CRM اضافه نخواهد شد؟

خط مشی ما در سی آر ام راتین سهولت در دسترسی و استفاده کامل از تمام امکانات این برنامه است. بنابراین تصمیم گرفتیم مواردی که بر روی سرعت، سادگی و تجربه کاربری این برنامه اثر منفی میگذارد را به نسخه اندروید اضافه نکنیم. تا شاهد یک اپلیکیشن کاربردی جهت تمام گوشی های هوشمند با اندروید 5 به بالا باشیم.

امکاناتی مانند ویرایش نقش ها، تنظیمات کاربران، تنظیمات ظاهری را می توانید در نسخه وب RATIN CRM استفاده کنید. 

ارائه اپلیکیشن Ratin CRM در گوگل پلی و کافه بازار

فروشگاه رسمی اپلیکیشن های اندرویدی گوگل ( گوگل پلی) ابتدا تمام برنامه ها را بر اساس معیارهای امنیتی چک می‌کند و سلامت آن برای استفاده در گوشی هوشمند شما را مورد تائید قرار می‌دهد. سپس در صورت تأیید، اجازه عرضه آن و استفاده توسط کاربران صادر خواهد شد.

 سپر امنیتی قدرتمند گوگل از نصب برنامه های نا امن روی گوشی موبایل شما جلوگیری خواهد کرد یا در ابتدای نصب هشدارهای لازم را برای کاستی های امنیتی و یا دسترسی ها غیر ضروری به شما اعلام خواهد کرد.

 اپلیکیشن اندروید Ratin CRM تمام مجوزهای لازم گوگل پلی را کسب کرده و به راحتی در این مارکت بین المللی قابل دسترسی است. پس با خیال راحت اقدام به دانلود و نصب این اپ کنید و از رشد و توسعه سیستم فروش خودتان لذت ببرید.

 برای دریافت Ratin CRM از گوگل پلی کلیک کنید

شما حتی در صورت عدم دسترسی به Google Play میتوانید اپلیکیشن اندروید سی آر ام راتین را در معتبرترین فروشگاه های نرم افزار اندروید ایرانی ( کافه بازار و مایکت ) به راحتی دانلود و نصب کنید 

برای دریافت Ratin CRM از کافه بازار کلیک کنید

اپلیکیشن CRM راتین رو از فروشگاه نرم افزار مایکت هم می توانید دانلود کنید.
 

استفاده از امکانات اپلیکیشن اندروید RATIN CRM چگونه است؟

شما برای استفاده اولیه از اپلیکیشن اندروید Ratin CRM نیاز به پرداخت هیچ هزینه اضافی نخواهید داشت. شما حتی با استفاده از پلن های رایگان راتین، می توانید به راحتی نرم افزار را نصب و بسیاری از امکانات آن را استفاده کنید.
همچنین در صورت استفاده از پلن‌های غیررایگان این برنامه برای سازمان خود، می توانید از امکانات کامل در نسخه اندروید استفاده کنید.